Доставка и оплата

Сроки изготовления мебели «Амазон Групп»

Срок изготовления – 50 рабочих дней. При оформлении заказа предоплата не менее 35 % для жителей Волгограда и Волгоградской области.

Оплата

• Наличными возможна в магазине.
• Картой VISA inc, MasterCard WorldWide или ПС МИР при заказе через интернет-магазин. (По QR коду.)
• Оплата через банк по выставленному счету.
• Возможно оплатой в рассрочку только в магазине.

ВАЖНО! Полная оплата товара производится до доставки товара на адрес.

Доставка

• Наш интернет-магазин осуществляет доставку мебели до подъезда, а также квартиры или офиса заказчика по Волгограду и Волгоградской области
• Доставка по всем районам города Волгограда – 500 рублей от 1до 5 рабочих дней.
• Доставка за пределы Волгограда, оплачивается по тарифу +45 р. (сорок пять) рублей за 1 (один) километр пути. Срок доставки от 1 до 7 рабочих дней.
• Подъем мебели в квартиру осуществляется за дополнительную плату при наличии лифта, размеры которого удовлетворяют габаритам товара. А так же при обеспечении беспрепятственного доступа автомобиля к подъезду заказчика.
• Ручной подъем каждого товара составляет 200 рублей за один этаж, включая первый.

Сборка столов

• Стоимость сборки столов составляет от 500 до 800 рублей в зависимости от габаритов стола.
• Стоимость можно уточнить у менеджера при заказе.
• Сборка осуществляется в день доставки товара.
• Так же Вы можете самостоятельно произвести сборку стола воспользовавшись схемой сборки в паспорте изделия, имеющейся в комплекте.
• Ручной подъем каждого товара составляет 200 рублей за один этаж, включая первый.
  

ВНИМАНИЕ! Полная оплата товара производится до доставки товара на адрес.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать товар на нашем складе, в этом случае Вы оплачиваете только стоимость товара!

Адрес самовывоза: г. Волгоград, ул. Электролесовская д. 13
Режим работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00

При рекламации по браку

• Необходимо письмо с подробным описанием дефекта
• Наличие всех ярлыков, которые находятся на упаковке товара и изделии;
• Приложить фотографии, наиболее наглядно характеризующие бракованную часть товара, а так же ее упаковки.

Гарантия на мебель «Амазон Групп»

Гарантийный срок на изделия «Амазон Групп» составляет: 12 месяцев.
При выборе товара, убедительно просим Вас: внимательно изучите размеры, цвета тонировки и расцветки ткани! Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 19.01.98 № 55 на мебель, имеющую индивидуально-определенные свойства не распространяется.

Возврат товара ненадлежащего качества

Заказчик вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения его недостатков: для этого необходимо выслать описание и фотографии дефектов на почту: ???????@mail.ru

Возврат денежных средств

Денежные средства подлежат возврату заказчику способом, которым изначально была произведена оплата заказа.

Условия возврата:
Адрес: г. Волгоград ул. Электролесовская д.13 склад. 12. Телефон 8-8442-52-80-08
Режим работы: с 10-17, понедельник-пятница. Суббота, воскресенье — выходной.
Срок, в течение которого товар может быть возвращен Продавцу при дистанционном способе покупки и покупки посредством выбора мебели по каталогам, составляет 14 рабочих дней. В течение этого срока Покупатель обязан сохранить товарный вид, потребительские свойства товара надлежащего качества до возврата его Продавцу, а также документы, подтверждающие покупку. Товар не должен иметь следов использования, сборки, должны быть сохранены ярлыки, пломбы и упаковка.
При отказе Покупателя от товара надлежащего качества, Продавец производит возврат суммы, уплаченной Покупателем не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем письменного заявления на возврат и приемки товара специалистом (товар должен быть надлежащего качества, упаковка, ярлыки и документы сохранены, товар не подвергался сборке).
При возврате товара надлежащего качества составляется акт приемки с отображением состояния товара.

Примечание: возможно отличие цвета товара от изображения на сайте по оттенку (яркость, тон или насыщенность, а не глобально другой цвет), связанное с разной яркостью и настройками монитора, студийной съемкой, обработкой фотографии в графических редакторах.